نوشتن آزاد برای تمرین نوشتن روزمره است: پیام، دعوت، ایمیل کوتاه یا چند جمله درباره‌ی خودت. قالب آزمون ندارد، ولی همان قاعده‌ها کمک می‌کند: به همه‌ی چیزهایی که خواسته شده جواب بده، جمله‌ها را کامل و ساده بنویس و پیش از فرستادن یک بار متن را برای زمان فعل‌ها و حرف‌های اضافه بخوان.
پیش از فرستادن، این‌ها را چک کن
هر سه بند خواسته‌شده در سؤال را پوشش داده‌ای و برای هر کدام پاراگراف جدا داری.
لحن رسمی اما محکم است: بدون اختصار (I am، نه I'm) و بدون عصبانیت یا تهدید.
درخواستت مشخص است (replace یا refund) و مهلت زمانی دارد؛ «لطفاً کاری کنید» کافی نیست.
تاریخ‌ها و عددها دقیق‌اند و ترتیب اتفاق‌ها با On 20 May، the following day و since then روشن است.
Dear Sir or Madam را با Yours faithfully و Dear Ms Taylor را با Yours sincerely بسته‌ای.
«شکایت کردن از» را complain about نوشته‌ای، نه complain from؛ و «منتظر جواب هستم» را look forward to hearing (با -ing).